「目的と手段を混合しないように…」様々な場面で、そういう話題が出ます。
採用の場面でも同様ですが、例えば、応募者が企業や組織体の目的に興味を持
っているのか、手段に興味を持っているのか、どこに興味を持っているのかを
理解すると採用が進めやすくなります。逆に言えば、目的と手段を混同すると
ミスマッチを引き起こす一因になることもあります。

　ここでいう目的は、その企業の理念・ミッション・ビジョンと言われるもの
です。また手段は、その時点で手がけている事業内容、製品、商品、サービス
といった業種・業態だったり、また事業を進めるための製造、制作、営業、販
売、サービス、管理など仕事内容・職種と言われるものになります。事業内容
や仕事内容は目的だと言われることもありますが、時代と共に事業内容を変え
たり、同じ仕事でも仕事の内容が変化していることを考えると、何かをなすた
めの手段であると言えます。

　しかし実際、就職を考える個人は、目的というよりも手段という視点から仕
事を探すことが多いと言えます。勿論それが悪いことではありませんが、ただ
就職を検討する際に手段、業種・業態、仕事内容・職種などへの希望が強けれ
ば強いほど、入社してすぐに希望に近い仕事ができなかったり、逆に最初は希
望に近かったが時間の経過とともに異なる仕事を変わっていくと、急に自分の
居場所を見失ったりすることもあるようです。

　一方、採用する企業側も同様で、理念・ミッション・ビジョンといった目的
「何のために」という情報が少ないままに、事業や仕事内容の説明ばかりして
いると、誤解を与えてしまう可能性もあります。特に、採用実績が少ない中堅・
中小企業では、目的部分で差別化を図らなければ、実績があるところにいつま
でも追いつけないのかもしれません。

　目的と手段は連動していることが多いので、捉え方によって、目的になるこ
ともあれば手段になることもあります。採用する側も就職する側も、迷った時
には、一段階段を上がるような感覚で、そもそもこの仕事の目的は…と考える
と様々なヒントがあると言えます。
　特に変化の激しい時代では、これまでも手段が目まぐるしく変わり、これか
らも変わることが予想されます。「事業や仕事を通じて実現したいもの」を意
識する、示すことが益々必要になると言えます。

 　　　　　　　　　　　　（2013/06/10 人材開発メールニュース第731号掲載）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　humanize：吉次　潤